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在美国自驾游,遇到计划外的突发情况诸如超速行驶、车辆刮蹭事故、被盗等情况都需要冷静对待,由于中美两国的交通管理方面的差异,了解美国旅游驾车突发意外状况的常规处理方式还是很有必要的,这些在旅游途中无法预料的突发情况确实有可能发生,福玛北美旅游网对这些常态的突发情况作了简单归纳总结,以便我们在遇到时不至于手忙脚乱。
超速行驶是美国自驾最有可能遇到的突发情况:
看到后面警车闪亮,在高速路要让出左车道,普通路要靠边让行,如果警察是冲你而来,则要靠边在安全的地方停车,然后放下车窗,等待盘问。警察通常会要求你出示驾照,注册,保险,租车合同等相关资料。这时一定要保持情绪稳定,动作自然,不要因为紧张而过于激动,甚至是与警官发生争执,尤其在危险高发地区,如果你过于激动或有不当动作,警察会以为你可能使用枪支而导致事态扩大。盘问时,会问你知不知道被抓原因,照实回答就行,主客观原因都可以解释但是态度一定要好,不要作出想要私下解决的想法或动作,不然后果会更严重。
美国罚单处理
1、违章的罚款金额会明确地标注在罚单上,违章都有相应具体的金额。而不像在国内,行政处罚总是标明罚款范围,让执法者自己去掌握具体额度。
2、美国罚单开具后,给予被处罚者申辩的一次机会,解释下违章原因,这点也是相当人性化的。
刮蹭事故
如果只是刮蹭普通事故,将车辆移至路边后,责任明确之前不要因为客气而先道歉,拨打911电话报警,由警察登记事故情况。当事双方分别向警方描述事故过程,不要打断对方的描述。互相交换保险公司信息和联系方式,如果车辆损坏影响正常行驶,不要盲目处理车辆或现场,尽快联系租车公司和保险公司。
小事故私了:如果只有些擦刮小伤,无人身伤害,责任明确,私了比保险合算得多。私了省时省事,过错方可以避免违章记录及保险费增加。
车辆被砸被盗是比较严重的意外事故,不遇到最好,遇到时也不要慌张,按流程办事,能使意外得到更好的解决。
处理步骤:被砸-报警-警方做记录-报险-信息核实-成功赔付/拒赔
为了避免这一类严重事故的发生,车辆应尽量停在有人看守的收费停车场,如若必须停在免费停车场或偏僻地带,不要在车内留下任何重要私人物品。发生突发状况第一时间拨打911报警电话,把事情交给警察处理。警察会进行简单的询问及记录,对案件进行登记,然后给你报案卡和报案号,(如果证件在此次事故中被盗,补办证件时,使馆(领事馆)会根据您提供的报案号核实,为您补办旅行证件)。第二步:用最快的办法对信用卡、SIM卡等进行挂失,以免造成其他的损失。
如果买了旅行保险,依据保险公司的报案要求,向保险公司报案。保险公司会依据本人及警方提供的信息,进行案件核实才能确定赔付。
去美国旅游顺顺利利完成旅途,吃好玩好最好,但是谁也不能保证不会遇到这些意外情况,遇到意外时不要慌张,按程序办事,将后续影响降到最低才是最明智的选择。