拉斯维加斯观光记（四）

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26日原计划：

拉斯维加斯

全天自行安排（不安排导游、车和餐，只安排酒店）

记得上一处导游说过，拉斯维加斯的房间上网要花钱，其实没有。导游的话，不能不信，也不能全信。毛泽东说：“医生的话，不能不信，也不能全信。”

昨天事多，不吐不快。

 
我们此行的最大的目的，是为国内采矿行业最大的客户做些什么，也就是说，实现这个最大目标的地点，正是拉斯维加斯。前天，这个团队太忙；而昨天，几乎是最好的机会，因为今天是展会的最后一天，大家陆续开始撤展了。我想，国外会有专业的公司，在这家客户没抵达之前，弄到他们的名单，包括人数和职称。会抢先安排一次。因为超过一次，客户不会给你机会，要安排的人太多。由于我们在行程中发现，我们的产品在现场出了相对不小的问题，抓住这个机会，显得尤为重要。而这样的机会，今天和朋友聊起，昨天我们有四个：1.客户团队转到了离我们代理的外商极近的艾克夫公司。我们组的两名，看到了。其中一名销售让另一名迅速回来告诉领导，来拉一下即可。销售这个行当，在全世界都有它特别的地方。我个人极敬重好的销售，但销售在中国则需要不择手段。昨天和我们代理我外商驻中国总经理聊起时他也说：“在中国做销售就需要所有的歪门邪道都用上。”我同学中最著名的一位也说过：“工匠多的是，找个好的销售太难了！”拿绘画举例子，画画的太多了，如果没有好的销售，画家平生会穷困潦倒一生，更别说扬名立腕了。但我们销售的这个建议，没有被采纳，当时可能误认为马上会转到我们那个台。此事发生在上午。而下午时，外商副总对我说：“他们已经转到隔壁的艾克夫了，为什么不及时去请来？”；2.客户再次转到附近时，已经通知领导，还是在原地等待；3.最大的机会，出现在中午。客户出乎我们意料地来了三个字的短信，说中饭未安排。理想的话，马上回复安排，并打电话到中国城饭店，订十几份高档中餐，打车往返带过来。就有机会和他们在一起长聊。他们的时间是最宝贵的，谁能多争取一些时间，谁就达到了目的。但这个短信，是在短信抵达后的一小时零九分之后被我们看到的。4.客户中的一位来电话问我们的展台在哪儿，我们只是告诉了他附近的一家大公司的名字，没有过去引他过来。当然，这时我们面对的，只是客户团队中的一员，相对已经无法力挽狂澜了。等这个重要人物到我外商展台时，本不想坐的，只想站站就走。在领导的强烈邀请下，只坐了两分钟就离开了。当领导问起两个潜在项目的机会时，他边离开边回头说：“出了这幺大的事，还想着拿项目？”

 
今天是这儿的最后一天，因产品在用户手中出了问题，要与外商协商。与外商谈了很久，然后道别，也与相熟悉的展台告别。出门后，大家一致想离开做其它的。结果，给当地碰巧认识的导游打电话，带我们去购物，是奥特莱斯。这个导游，是我见到的罕见的性格。26岁、原开封杂技团的男主角，辞职来美，从头到尾，无论面对客人无端的怒火还是十万个为什么，都显出天性中的应付自如。原本除了一到十个数字外不知道任何一个英语单词、甚至10岁起学杂技、连汉字认识得都比一般人少得多的他，一路开心，没皱过眉头，真钦佩这种人。当他说起他是作为“特殊人才”办到驻美证明时，我对他说：“你这样的人，不来美国太可惜了，这是这个世界上少有的能让你这种性格持续一生的地方。”

 
奥特莱斯，与北京的极相似，只是价格上大相径庭，据这儿的朋友说，北京价格会高出五至六倍，我不完全以为然，但有的商品应该极有可能。初来的同事感慨说：“太不公平了，我们一个月挣几千人民币，人家挣几千美金，东西都是几十美元几百美元。如果在北京是几十人民币几百人民币，早抢疯了。”完全不懂购物不懂名牌的我，基本成了大家的导游。我买衣服，大家几乎买一样的，人手一件；我买Coach包，原不想买的同事，每人买四到八件，都比我买的还多，一路感叹箱子太小，担心如何带回去，而且都想到纽约再抢购！

 
晚饭还是在“金鼎”，还是不愉快。之后赶场般去Bellagio看音乐喷泉，这是我最喜欢的室外免费节目；去金银岛酒店Treasure Island看“海盗船”，是我不大喜欢的，很象环球影城的“水世界”；去Mirage海市蜃楼酒店看火山，这个也喜欢，可以让大家感受一下火山的爆发。之后去老赌城简单转了一下，大家几乎迈不动了。（晚上节目部分四人计120元，送奥特莱斯和送至中国城各收15元。计150美金）

回到酒店，稍休息后，下楼再赌，这是最后一赌了。我在这儿赌博的习惯，已经发展到赌博前规定输多少罢手、赢多少也停。下楼玩21点，没多久功夫，果然输了。赶紧回来写完博客，收拾东西，估计箱子是装不下的。。。 

韩明鹤  《2012年09月美国行之拉斯维加斯》

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