美国职场衆生相：“牛马伯特”的故事（一）

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说实话，遇到牛马伯特之前，我从来没有见过哪位老板像他这样事必躬亲，甘愿做牛做马的。以至于搞成了习惯，无论大小急事，全公司都会用扩音喇叭呼叫他。只要电脑系统有什么问题，哪怕是三更半夜，主机操作员照样提起电话，直接打到他家去。甚至他在渡假时，也会留下手机号码让人随时联络。

　　　　
与其说这是一位“挨踢”(IT)大总管，还不如形容为跑腿小童更加贴切。不仅如此，他天生一副意大利裔的黝黑肤色，加上不修边幅的狂躁发型，以及一身牛仔裤加波罗杉的随意装扮，称之为“牛马伯特”实在非常写真。

　　　　
刚进公司时，听别人说他在这里已经做了25年，我又吃惊又感慨，美国人在同一单位待这幺久的，实在不很多见。后来进一步了解到，“牛马伯特”18岁高中毕业后，就来这家公司工作。起初是做主机操作员，而且还分在大夜班，晚间工作，白天则到社区学院听课。结果因为早婚，又生了一对双胞胎女儿，这学业就再也没能继续下去。

　　　　
所以到了现在，公司每个部门的经理都顶着VP头衔，唯独他没有。只因为拿不出一张高等学位证书，竟成了他心中永远的遗憾和痛楚。自卑加上倔强，大概正是他少说话、多做事的原因之一。

　　　　
“牛马伯特”确实惜字如金，向他讨教问题，得到的回答常常简单到“行”或者“不行”。对于这种无趣，前面提到过的“狐狸伯特”也许感触最深，因为他写的电邮，总是超级文诌诌，而且事无巨细，一概洋洋洒洒长篇大论，这不明摆着刺激牛马伯特学识浅薄幺？

　　　　
因此，尽管“牛马伯特”对整个公司的电脑系统了如指掌，但可惜缺乏文化教育，遇到新款条约或重要合同文件，还是得求助“狐狸伯特”仔细过目。久而久之，竟成了日常拐杖，越发离不开他了。这就是为什么，当我们被跨国公司收购之后，每逢部门缩编，“牛马伯特”宁可舍弃技术强将，也一定要紧紧保住能说会道的狐狸伯特。

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